Installation et entretien

Installation et entretien des systèmes de traitement d'eau

Profitez d'une eau saine et sécuritaire à long terme!

Chez Les Systèmes d’eau Eagle Rive-Sud Inc., nos professionnels se chargent de l’installation et de l’entretien de votre appareil. Que ce soit pour éliminer des contaminants ou des bactéries, un conditionneur, une osmose inversé, un adoucisseur d’eau, etc. installé sur mesure, vous assure une excellente eau résidentielle.

Les étapes de l’installation conditionneur, adoucisseur d’eau, osmose inversée, etc.

Grâce à notre expertise en traitement d’eau résidentiel, nous installons des systèmes fiables qui éliminent tous les problèmes d’eau.

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Identifier la problématique d’eau

Vous vous demandez pourquoi votre eau a une odeur d’œuf pourri, est dure, ou même jaunâtre? L’analyse d’eau permet de mettre en lumière les éléments présents dans l’eau, assurant ainsi votre tranquillité d’esprit et la santé de votre famille. En identifiant le problème d’eau, nous serons en mesure de choisir le meilleur système de filtration pour votre maison.

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Installation du conditionneur, l'adoucisseur d'eau, osmose inversée, etc.

Nos installations se démarquent pour être simples et peu contraignantes. Pour installer le traitement d’eau, nous coupons l’alimentation en eau et raccordons les tuyaux pour assurer l’étanchéité du système. Nous réalisons ensuite le branchement électrique et programmons l’appareil de filtration d’eau pour un fonctionnement optimal.

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Choisir le produit le plus adapté

Que vous ayez une problématique d’eau ferreuse, sulfureuse ou dure, nous avons la solution pour assurer une eau saine à votre maison. Chez Les Systèmes d’eau Eagle Rive-Sud, nous offrons une gamme complète de systèmes de traitement d’eau. L’objectif de tous nos produits de filtration est de rétablir la qualité de votre eau.

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Obtenez une eau pure et saine!

Un système de traitement d’eau vous assure une qualité d’eau irréprochable pour vous et votre famille. Éliminez les contaminants et les éléments indésirables présents dans l’eau avec nos différents traitements d’eau! Obtenez des conseils éclairants en communiquant avec notre équipe dès aujourd’hui.

FAQ sur l’installation de systèmes de traitement d’eau

Nous offrons la plus grosse gamme de pièces et produits garantie à vie sur le marché, valable pour le premier acheteur. Cela signifie que si vous déménagez, nous pouvons transférer votre système de traitement d’eau à votre nouvelle adresse. De plus, notre installation et notre main-d’œuvre bénéficient d’une garantie d’un an ce qui vous assure une tranquillité d’esprit.

L’installation de votre système de filtration d’eau est effectuée par une entreprise qui détient la licence CMMTQ. Nous nous assurons du bon fonctionnement de l’appareil et offrons la programmation du système de traitement d’eau. Nos techniciens programment l’heure de la régénération du conditionneur selon le moment qui vous convient le mieux. Cette programmation permet d’éviter une interruption de la production d’eau douce lors des heures de pointe.

Le temps nécessaire pour installer un système de filtration d’eau dépend du type d’appareil choisi. De manière générale, une configuration peut prendre de 1 à 3 heures. Les systèmes comme les filtres à charbon peuvent être installés rapidement. Les systèmes plus complexes peuvent nécessiter un peu plus de temps.

Oui! Si l’installation a été réalisée par nos experts, vous pouvez déménager votre appareil et conserver votre garantie. Notre équipe offre également le service de désinstallation et de réinstallation pour assurer une mise en place fiable de votre système de traitement d’eau.

Nous recommandons l’utilisation d’un sel très propre avec une teneur en sel d’environ 99,5% comme CristalPlus. Employer un sel impur pourrait au fil du temps obstruer votre appareil de traitement d’eau.

L’ajout de sel s’établit en fonction de votre système de filtration d’eau. Plus votre conditionneur, adoucisseur se régénère fréquemment, plus il a besoin de sel. Lors de l’installation, discutez-en avec nos experts pour avoir l’heure juste.

La fréquence de la maintenance dépend du type de système de filtration d’eau. Par exemple, certains adoucisseurs vont nécessiter un remplissage plus fréquent qu’un système de plus grande qualité comme un conditionneur. Pour d’autres appareils, les filtres doivent être changés tous les 12 mois en fonction des recommandations du fabricant. Les systèmes UV demandent un remplacement périodique de la lampe pour maintenir leur pleine efficacité.

Chez Les Systèmes d’eau Eagle Rive-Sud, nous offrons des suivis rigoureux auprès de notre clientèle pour planifier les entretiens. Nous pouvons procéder à l’inspection de votre appareil et analyser la qualité de l’eau filtrée. Pour des conseils adaptés à votre système, n’hésitez pas à consulter nos professionnels.

Quelques bons comportements peuvent être adoptés afin de favoriser une meilleure durée de vie à votre système de filtration d’eau. Vous pouvez d’abord nettoyer le dispositif une fois par an afin d’éliminer les impuretés qui peuvent s’y accumuler.

Vous pouvez inspecter votre appareil de traitement d’eau pour vous assurer que le système fonctionne adéquatement. L’inspection permet également de détecter de potentiels fuites ou défauts qui pourraient compromettre l’efficacité du système.

Les systèmes d’eau Eagle rive-sud est certifiés Régie du bâtiment du Québec (RBQ) et corporation des maitres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ).

L’osmose inversée est un processus de purification de l’eau qui utilise une membrane semi-perméable pour enlever la majorité des contaminants, y compris les minéraux non organiques dissous. Durant ce processus, l’eau est forcée à travers une membrane sous pression, laissant les impuretés derrière. L’eau résultante est donc très pure et idéal.

L’osmose inversée est un procédé de traitement de l’eau qui élimine les contaminants en utilisant la pression pour forcer les molécules d’eau à traverser une membrane semi-perméable. Au cours de ce processus, les contaminants sont filtrés et évacués, laissant une eau potable pure et délicieuse. L’osmose inversée est capable d’éliminer jusqu’à 99 % des contaminants différents, comme le plomb, l’arsenic, pesticides, le fluor, médicaments, hormones, PFAS, le chlore et les sels dissous etc.

Non, car au Canada, l’eau est une source minime de minéraux par rapport aux aliments. Selon les lignes directrices du gouvernement du Canada, si vous avez un régime alimentaire raisonnablement équilibré, vous n’avez pas besoin de prendre des suppléments minéraux lorsque vous buvez de l’eau traitée par osmose inversée.

Oui, le tout sans frais si la disposition de vos différents appareils le permets.

Pour les systèmes d’osmose inversée, les filtres doivent être changés chaque année et la membrane tous les trois ans.

  1. Ajouter de l’air sous la réserve d’eau de l’osmose inverse, il y a une valve (comme sur un pneu de bicyclette) la pression devrait se situer a 7 livres en moyenne. Si après avoir effectué le remplissage d’air, vous ne constaté aucun changement, il nous fera un plaisir de changer votre réservoir sous garantie, car ce dernier est garantie a vie au premier acheteur. En cas de doute veuillez contacter notre service, 450 984-4414.
  2. Les filtres ou la membrane est bouchés, un entretien normal doit être effectuer au 12 mois pour les filtres et au 36 mois pour la membrane. Veuillez contacter notre service, 450 984-4414.

L’eau dure à une forte teneur en minéraux. Les minéraux de l’eau dure se composent principalement d’ions métalliques de calcium (Ca2+) et de magnésium (Mg2+) chargés positivement, et parfois d’autres composés dissous tels que les bicarbonates et les sulfates. Une eau légèrement dure contient entre 1et 3,5 grain par gallon,  moyennement dure 3,5 et 7 gpg,  dure  de 7 a 10,5 gpg et très dure 10,5 gpg et plus.

Le conditionneur (résine haute qualité) et l’adoucisseur (résine zéolite) sont spécialement conçus pour éliminer les particules dures de magnésium et de calcium grâce à une résine ou un minéral, par un simple processus d’échange d’ions. Une solution concentrée de sodium/sel (bac à saumure) est évacuée à travers des billes de résine. Les billes de résine à l’intérieur ont une charge électrique différente ou opposée à celle des particules dissoutes de l’eau entrante. En raison de cette différence de charge électrique, les particules dissoutes en suspension dans l’eau adhèrent aux billes de résine lorsqu’elles entrent en contact avec elles, débarrassant ainsi l’eau de ces particules, ce qui adoucit l’eau sortant de l’appareil. La résine a une limite quant à la quantité de particules dures qu’elle peut contenir, ce qui explique pourquoi il existe des conditionneur (Résine garantie a vie) et de nombreuses tailles et qualités d’adoucisseurs et pourquoi la régénération ou le saumurage est nécessaire.

L’échange d’ions est un processus qui permet d’éliminer les minéraux ionisés présents dans l’eau et qui sont à l’origine de sa dureté. Les ions calcium et magnésium sont troqués contre des « échangeurs d’ions », tels que le sodium et les ions négatifs des billes de résine dans le bac à saumure. L’eau transportant les ions calcium/magnésium chargés positivement passe à travers les billes chargées négativement dans votre bac à saumure. À mesure que l’eau passe à travers les billes (ou résine), celles-ci deviennent saturées et ne peuvent plus attirer efficacement davantage de calcium/magnésium. Cela signifie que de l’eau dure commencera à s’écouler dans votre résidence. L’échange d’ions est suivi d’un processus appelé régénération.

La régénération se produit lorsqu’une solution concentrée de sodium/sel (bac à saumure) traverse les billes et les « lave », éliminant les ions calcium/magnésium et les évacuant du système. Le bac à saumure est également rincé de tout excès de sel, puis se remplit à nouveau. Lorsque le système se régénère, il ne peut produire de l’eau filtrée. Le processus peut donc être programmé pour avoir lieu en dehors des heures de pointe (par exemple a 3 heures du matin), selon vos  préférences.

Cela peut être dû:

  1. Le sel peut s’être solidifié au-dessus de l’eau qui se trouve au fond du bac à saumure. Vous devez casser le pont de sel. En cas de doute veuillez contacter notre service, 450 984-4414.
  2. Le système ne se régénère pas en raison d’un problème informatique (sur certain modèle il sera affiché code 1) (le système a besoin d’une reprogrammation) veuillez vérifier le livre d’instruction. Pour code 1 les étapes de reprogrammation sont dans ce document . En cas de doute veuillez contacter notre service, 450 984-4414.
  3. Le système ne se régénère pas en raison d’un problème mécanique. (sur certain modèle ce sera afficher code 5 pour une pièce défectueuse demandant un service de réparation physique) Veuillez contacter notre service, 450 984-4414.

Si votre conditionneur ou adoucisseur d’eau ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter le service à la clientèle au 450 984-4414.

Ne pas utiliser l’eau durant le backwash/nettoyage la nuit, sinon l’eau goutera salé durant 24h.

Si tel est le cas attendre 24h et le problème sera réglé, sinon nous contacter

Tous nos systèmes sont certifié CSA B.483.1 pour les systèmes d’eau potable. Le Groupe CSA est un organisme à but non lucratif qui a pour mission d’agréer et de diffuser des normes au Canada. Le Groupe CSA offre une solution unique pour tester et certifier les produits de plomberie qui fournissent de l’eau potable ou contiennent un filtre, un conditionneur, un adoucisseur d’eau, un filtre au fer et souffre, un osmose inversée ou un  ultraviolet (UV).

La NSF est une organisation d’inspection et de certification qui garantit que les produits correspondent aux normes de santé publique. La certification NSF n’est pas un événement ponctuel, mais implique des inspections régulières sur place des installations de fabrication et des tests réguliers des produits pour garantir qu’ils continuent de répondre aux mêmes normes élevées requises pour maintenir la certification au fil du temps.

Quoi faire en cas d’urgence

Vous craignez une problématique avec votre système de traitement d’eau? Rassurez-vous. Voici les étapes à suivre en cas d’urgence.

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Fermer l’entrée d’eau principale de votre maison

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Fermer les valves d’alimentation sur votre système

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Vous pouvez rouvrir l’eau de votre maison

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Contactez notre équipe pour une assistance rapide

Territoire desservi par Les Systèmes d’eau Eagle Rive-Sud

Nos services d’installation et d’entretien se concentrent principalement en Montérégie, une partie de l’Estrie et du Centre-du-Québec. Veuillez vous référer au plan de notre territoire.

Quel que ce soit votre problème d’eau, notre équipe vous accompagne dans votre projet pour vous garantir une qualité!

Profitez d'une eau pure grâce à nos solutions adaptées à vos besoins

Avec une installation professionnelle et sur mesure par notre équipe de spécialistes, assurez à votre famille une eau filtrée et saine.

Profitez d'une qualité d’eau irréprochable, conçue pour protéger ceux qui comptent le plus.